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Scrivere e indirizzare una lettera in Svizzera

Deve scrivere a un’amministrazione immobiliare, un’assicurazione o un ufficio? Ecco una struttura semplice e alcune indicazioni per la busta. La lettera spiega la sua richiesta, mentre l’indirizzo postale permette di recapitarla al destinatario corretto.

1. Strutturare la lettera con chiarezza

Per le lettere ufficiali la Posta raccomanda carta A4 bianca e un carattere comune e leggibile da 10 a 12 punti. La struttura seguente è un aiuto pratico; adatti la posizione dell’indirizzo alla finestra della sua busta.

  1. Mittente: il suo nome e l’indirizzo postale completo.
  2. Destinatario: azienda o ufficio, eventuale persona di contatto, via, numero civico, numero postale d’avviamento e località.
  3. Luogo e data, poi un oggetto preciso. Un numero cliente o un riferimento già esistente aiuta a identificare la pratica.
  4. Formula di apertura, breve spiegazione e richiesta chiara. Nello stile epistolare svizzero tedesco, di norma non si mette la virgola dopo il saluto iniziale.
  5. Saluti finali, firma e nome. Elenchi i documenti allegati.

2. Indirizzare la busta: mittente e destinatario

Allinei l’indirizzo del destinatario a sinistra, su tre–sei righe senza righe vuote. Indichi il nome ufficiale della via, il numero civico, il numero postale corretto e il nome completo della località.

Su una normale busta orizzontale il campo dell’indirizzo può trovarsi a sinistra o a destra. Il mittente va collocato più in alto del destinatario; può figurare anche sul retro. Le buste grandi verticali seguono zone diverse: il mittente si trova in basso a sinistra.

Lasci libere la zona di affrancatura in alto a destra e la zona di codifica in basso. L’indirizzo deve restare interamente visibile nella finestra anche se il foglio si sposta. Per le distanze esatte del suo formato consulti la specifica della Posta.

Per una casella postale copi i dati forniti dal destinatario: nell’esempio tedesco «Postfach» occupa la penultima riga, seguita da numero postale e località.

Esempio di indirizzo aziendale

[Firmenname]
[Kontaktperson]
[Strasse und Hausnummer]
[PLZ und Ort]

3. Modello: chiedere un indirizzo postale

Esempio fittizio in tedesco. Sostituisca tutte le indicazioni con i suoi dati. È una richiesta di indirizzo, non una disdetta.

[Ihr Vor- und Nachname]
[Ihre Strasse und Hausnummer]
[PLZ und Ort]

[Firma / Behörde]
[Kontaktperson]
[Strasse und Hausnummer]
[PLZ und Ort]

[Ort], [Datum]

Postadresse für mein Schreiben – Referenz [Nummer]

Sehr geehrte Frau [Nachname]

Ich möchte Ihnen mein unterschriebenes Schreiben per Post senden. Bitte teilen Sie mir die vollständige Postadresse und die zuständige Abteilung mit.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Freundliche Grüsse

[Unterschrift]
[Vor- und Nachname]

4. Controllare prima della spedizione

  • Destinatario, riferimento e indirizzo postale attuale sono corretti?
  • La richiesta è chiara e sono presenti tutti gli allegati menzionati?
  • Lettera e busta sono leggibili, il testo è firmato e l’indirizzo è interamente visibile nella finestra?
  • Se vi è una scadenza, verifichi le istruzioni del destinatario su forma, indirizzo e modalità di invio. Un’e-mail non sostituisce automaticamente una lettera cartacea richiesta. Conservi una copia.

Fonti ufficiali

Verificato il:

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